南京市民卡C卡（南京医疗卡）办理规定
南京市民卡C卡（南京医疗卡）办理规定
根据南京市人民政府宁政发【2008】200号《市政府关于推进市民卡项目建设意见》精神，经苏价费【2008】285号、苏财综【2008】65号、宁卫办【2011】8号文件批准，南京市将加快推进市民卡在医疗行业的应用，以更好地落实便民惠民目标。现发布南京市民卡C卡（即南京医疗卡）办理规定。
一、办理
均为现场办理，限本人使用。凭本人有效身份证件（身份证、驾驶证或户口簿等，以下简称办卡证件）及复印件，可将个人信息写入卡内，并建立个人电子健康档案。
已经办有市民卡、不带社会保障功能市民卡（B卡）的，可在挂号窗口凭卡直接开通医疗服务功能，不另收费。
如需办理市民卡、不带社会保障功能市民卡（B卡），则请到人社局指定地点申领。
C卡办理：缴纳功能服务费5元/张，开卡后不退，可在全市医疗卫生机构通用。
二、应用
1、在全市各医疗卫生机构使用，可用于挂号、诊疗、收费等全过程。自助设备可实现挂号、预约挂号、缴费、打印医疗检查单、个人健康档案查询等。
2、C卡设置有初始密码，请及时更改。通过南京市卫生12320网、各网点等联网的自助设备，持卡人可以修改密码。
3、市民卡、不带社会保障功能市民卡（B卡）、C卡，均可通过12320话务中心、医疗卫生机构自助设备或南京卫生12320网查询相关医疗、健康服务信息。
三、可扩展功能
部分医院可通过C卡在各医疗卫生机构的后台就诊账户预充值，或通过C卡直接小额充值（可全市通用），可在医院各流程或市民卡系统自动扣缴费用。小额充值费用自行保管。
四、C卡挂失
1、可拨打服务热线12320电话挂失或本人凭办卡证件到各医疗卫生机构窗口书面挂失。12320电话挂失后，市民须在3个工作日内到各医疗卫生机构办理书面挂失，否则3个工作日后将自动解除电话挂失。
2、书面挂失后可现场重新办理新卡，并缴纳新卡功能服务费5元/张，旧卡同时作废。实名办理的新卡可与后台数据自动对接。
3、挂失生效前所发生损失，由持卡人自行承担。
4、卡挂失后，若找回挂失卡且未办理新卡的，本人携卡凭办卡证件可申请解除挂失。
五、更换
1、C卡从办理之日起享受2年质保期。
2、质保期内，C卡不能正常使用且卡面完好时，本人携卡凭办卡证件到各医疗卫生机构登记免费更换新卡，旧卡交回。
2、若卡有弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水浸等痕迹或其他人为因素损坏的，或超过2年质保期的，需重新交费办理新卡。
六、其它
1、本规定所述证件均指原件，其它无效。
2、本规定根据《南京市市民卡管理办法》制订。
3、C卡服务热线：12320；服务网站：南京卫生12320网（www.nj12320.org）。
