医学教育考试网

 九江市疾病预防控制中心预防接种门诊部位于浔阳东路129号，联系电话0792-8502090

1、本制度适用于中心全体工作人员。

2、本制度所称服务承诺制，是指单位根据职能分工和工作要求，对服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会作出公开承诺，接受社会监督，并严格按照承诺办事，承担承诺责任的制度。

    3、服务承诺遵循依法、诚信、公开、公平、公正、高效、便民的原则，以提高公共服务水平，办事效率和公众满意度为目标。

    4、 向社会做出如下承诺：

 （1）、坚持“以健康为中心，以服务为主体，以质量为根本”的原则，积极为群众和社会提供优质高效的健康技术咨询和技术服务。

 （2）、牢固树立为人民服务的思想，积极推行文明办公制度，杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象。

 （3）、严格执行收费政策和有关标准，不擅自提高收费标准。严格票据管理，杜绝无标准乱收费、分解项目多收费。 

 （4）、增强遵纪守法、廉洁从业的自觉性，禁止“吃、拿、卡、要、报”，杜绝不作为和乱作为行为。

 （5）、积极做好各类突发公共卫生事件的应急处理工作。实行24小时疫情值班制度，落实物资、人员、车辆、药品“四到位”。对重大突发公共卫生事件按规定时间赶到现场，做到行动迅速措施有力，处理得当，反馈及时。

 （6）、做好食物中毒、突发公共卫生事件样品接收工作和应急检验检测工作，工作日随时处理，节假日2小时内准备就绪。

 （7）、切实为卫生监督执法工作做好技术支撑，按规定时限出具卫生检测报告，检验程序规范，结果准确。